Naslov Utjecaj stresa na zadovoljstvo poslom u organizacijama
Autor Mia Bradač
Mentor Lidija Križan (mentor)
Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj EFFECTUS veleučilište Zagreb
Datum i država obrane 2023-10-24, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana DRUŠTVENE ZNANOSTI Pravo
Sažetak Riječ stres dolazi od latinske riječi stringere što znači čvrsto vezati. Razvoj pojma stresa počinje u 14. stoljeću. Neovisno o brojnim definicijama stresa riječ je o reakciji svakog pojedinca na stresne životne događaje koji ovise o karakteristikama osobnosti pojedinaca, razvijenim mehanizmima obrane, socijalnim čimbenicima, motivaciji. U ovom radu su detaljno analizirani stres te izvori stresa (stresori). Analizom stresora uočeno je na koji način stres utječe na tjelesno i mentalno zdravlje. U prvom dijelu rada obrađen je stres općenito, vrste stresnih reakcija, uzroci stresa i utjecaji stresa u različitim profesijama. Također su analizirane aktivnosti koje bi trebao provesti menadžer organizacije u svrhu smanjenja uzroka stresa u organizaciji kao i osposobljavanje zaposlenika za uspješno suočavanje i prevladavanje stresa. Prvi dio rada završen je analizom zadovoljstva poslom te faktorima koji utječu na zadovoljstvo poslom. U drugom dijelu napravljeno je istraživanje o utjecaju stresa na zadovoljstvo poslom. Anketni upitnik upućen je zaposlenicima privatnog i javnog sektora radi usporedbe koji stresori utječu na zadovoljstvo zaposlenika u javnom, a koji u privatnom sektoru. Očekivalo se da će rezultati ispitanika privatnog sektora značajno odstupati od rezultata ispitanika javnog sektora s obzirom na to da privatni sektor raspolaže većim financijskim mogućnostima koje bi mogli usmjeriti na aktivnosti za prevenciju, upravljanje i prevladavanje stresa, poboljšanje uvjeta rada, preraspodjelom posla kako bi se izbjegla prekapacitiranost poslom i slično. Međutim, analiza dobivenih rezultata pokazala je kako je zadovoljstvo poslom zaposlenika u privatnom i javnom sektoru podjednako.
Sažetak (engleski) The word stress comes from the Latin word "stringere" which means to bind tightly. The development of the concept of stress begins in the 14th century. Regardless of the numerous definitions of stress, it is about the reaction of each individual to stressful life events that depend on the characteristics of the individual's personality, developed defense mechanisms, social factors, and motivation. In this paper, stress and sources of stress (stressors) are analyzed in detail. The analysis of stressors showed how stress affects physical and mental health. In the first part of the paper, stress in general, types of stress reactions, causes of stress and effects of stress in different professions were discussed. The activities that should be carried out by the manager of the organization in order to reduce the causes of stress in the organization, as well as the training of employees to successfully cope with and overcome stress, were also analyzed. The first part of the work is completed with an analysis of job satisfaction and the factors that influence job satisfaction. In the second part, research was done on the impact of stress on job satisfaction. The survey questionnaire was addressed to private and public sector employees in order to compare which stressors affect employee satisfaction in the public sector and which in the private sector. It was expected that the results of the private sector respondents would differ significantly from the results of the public sector respondents, given that the private sector has greater financial opportunities that could be directed to activities for prevention, management and overcoming stress, improving working conditions, redistributing work to avoid overcapacity and similarly, however, the analysis of the obtained results showed that the job satisfaction of employees in the private and public sector is the same.
Ključne riječi
Ključne riječi: stres
stresori
prevencija stresa
prevladavanje stresa
zadovoljstvo poslom
Ključne riječi (engleski)
Key words: stress
stressors
stress prevention
overcoming stress
job satisfaction
Jezik hrvatski
URN:NBN urn:nbn:hr:281:736285
Studijski program Naziv: Poslovno upravljanje-MBA; smjerovi: Menadžment financija, Porezi i poslovno pravo, Menadžment ljudskih potencijala i znanja, Kreativnost, inovativnost i analitički menadžment, Kreativnost, inovativnost i analitički menadžment, Bihevioralna ekonomija, Analitički menadžment Smjer: Menadžment ljudskih potencijala i znanja Vrsta studija: stručni Stupanj studija: specijalistički diplomski Akademski / stručni naziv: magistar poslovnog upravljanja (mag.oec.)
Vrsta resursa Tekst
Način izrade datoteke Izvorno digitalna
Prava pristupa Otvoreni pristup
Uvjeti korištenja
Datum i vrijeme pohrane 2025-03-08 17:12:04